УЧР. Кейс-задание №2. Вариант №6.
Дата публикации:

УЧР. Кейс-задание №2. Вариант №6.

82912592



Купить или узнать подробнее


Ситуация 1
Компания получила заказ от крупного клиента. От его выполнения качественно и в срок зависела не только репутация организации, но и дальнейшее сотрудничество с клиентом. Это предвещало крупные заказы почти на целый год, а значит, компания будет обеспечена прибылью. Новый заказ поручили проектному отделу, которым руководил Павел. На общем собрании он рассказал о предстоящих задачах, важности проекта, как ждет полной отдачи от коллег и надеется, что они не подведут. Со своей стороны он пообещал солидную премию, когда заказ будет сдан. Началась работа над проектом. Заказчик оказался сложным, несколько раз менял данные проекта, долго согласовывал предложенные варианты. Так как в отделе были еще небольшие заказы от постоянных клиентов, то сотрудникам приходилось работать в авральном режиме. Многие задерживались допоздна. Но поддерживала надежда на обещанную премию. В итоге проект был выполнен в срок и качественно. Клиент остался доволен, и компания заключила договор еще на несколько заказов. Павел похвалил всех сотрудников, поблагодарил, что не позволили отделу упасть в грязь лицом. Но на вопрос, когда же будет премия, ответил, что многочисленные переделки проекта привели к лишним расходам и премии не будет. «Это вам будет уроком. Учитесь выполнять все с одного раза, а не предоставлять заказчику несколько вариантов» - сказал Павел строго. История о невыплаченной премии быстро распространилась по всей компании. Персонал только и обсуждал, как начальник отдела непорядочно потупил с подчиненными. Разговоры дошли до директора по персоналу Виктории. Как Виктории разобраться в ситуации и восстановить справедливость?
Вопросы и задания: Помогите директору по персоналу найти выход из сложившейся ситуации, ответив на следующие вопросы:
1. Как объяснить руководителю, что он не прав и своими действиями подорвал свой авторитет?
2. Как Павел может объясниться с подчиненными и не выглядеть при этом неуверенно?
3. Как можно наладить атмосферу и укрепить авторитет руководителя отдела и стоит ли выплатить премию?
Ситуация 2
Руководитель одного из предприятий, специализирующегося на производстве картона, последние полгода сталкивается с невыполнением бюджетного плана. Хотя соблюдаются все стандарты и технологические процессы, социально-психологический климат в коллективе хороший, наладить эффективную работу коллектива не удается. Руководитель пришел к выводу, что проблема — не в бизнес-процессах, а в ключевых работниках. Было решено определить, соответствуют ли занимаемой должности:
• бухгалтер;
• главный инженер;
• начальник отдела маркетинга;
• специалист кадровой службы. Для этого вам, как начальнику отдела персонала, необходимо провести оценку команды.
Вопросы и задания:
1. Подберите эффективные методы оценки персонала (при ограниченном бюджете).
2. На Ваш взгляд, стоит ли привлекать для оценки сотрудников предприятия, клиентов, независимых экспертов.
3. Какие факторы должны учитываться при оценке результатов труда?




Коментарии: Полное решение кейса с оценкой отлично.

Цена: 7.93 $.





Купить или узнать подробнее



Blender. Как отрезать выделенную на фото часть?
Clash of Clans: Как получить это препятствие со свинками?
Exploring Compound Adjectives in English Language
Exploring Different Tenses and Grammar Structures in a Text
Exploring Jackson Hole: A Wild West Adventure
Герой нашего времени: сравнения в романе Бэла
Герой в поэме "Мцыри" и его борьба с обществом
Intel Pentium на какой можно заменить?
Интеллигент - это кто?
"Интернет и создание семьи: новые реалии знакомств"
Как избавиться от "незаметных" вредных привычек?
Как отвечать на вопросы по литературе
"Как ответить на 33 вопроса: советы и рекомендации"
Как отвязаться от человека и привязать его к себе
Как узнать цены скупа на Гилберта?
Как узнать что за диск GPT или MBR без компьютера?
"Лучшие фильмы и сериалы с участием Андрея Краско"
"Лучшие фильмы с участием Алексея Кравченко"
Лучшие фильмы с участием Елены Прудниковой
"Необычные события в Red Dead Redemption 2"
От кофе может заболеть живот?
От куда вас сложнее всего выгнать?
Почему люди ищут смысл жизни?
Почему ЛЮДИ живут на птичьих правах?
Проблема с дверью: почему она не защищает нас?
"Разговоры о важном" - такой бесполезный урок?
"Различия и сходства между ураганом, бурей и смерчем"
Сборка ПК: как выбрать идеальные компоненты
Сборка ПК на Xeon: как правильно выбрать компоненты
**Соседи: как найти общий язык и жить в мире**
"Тайна дома на берегу: обзор фильма"
Was passt nicht in die Reihe? Streiche das falsche Wort durch.
Заголовок: "Бой vs Спортивный поединок: в чем разница?"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
**Заголовок: Как правильно выбрать подарок для друга**