полезняшки :)
Дата публикации:
Купить или узнать подробнее
Тема. Трудовые конфликты.
Ситуация. «Выскочка»
Группа переводов отдела научно-технической информации опытно-конструкторского бюро состояла из пяти женщин и начальника группы Миронова. Он старался не вмешиваться во взаимоотношения переводчиц, которые обычно самостоятельно распределяли работу между собой. Оснований для беспокойства не было: группа не только справлялась с работой, но и значительно перевыполняла норму выработки. Отношения в группе были хорошие. Переводчицы – молодые женщины примерно одного возраста – помогали друг другу. Никаких трений, а тем более конфликтов, между ними не возникало. В конце каждой недели происходило традиционное совещание группы, на котором Миронов обычно отмечал хорошую работу всех переводчиц и сообщал о предстоящих переводах. Сами переводчицы предлагали для перевода дополнительный материал, интересный с их точки зрения.
В группе объектом всеобщей опеки была Зеброва, не имевшая достаточного опыта и квалификации. Эта опека ее немного раздражала, но она с благодарностью принимала помощь. Однажды на традиционном совещании Зеброва предложила для перевода большую серию статей, содержащих материал по устройству, разработка которого в данный момент в конструкторском бюро явно зашла в тупик. Миронов, убедившись в ценности материала, велел Зебровой отложить в сторону остальные переводы и немедленно приняться за эту серию. Зеброва взялась за работу всерьез, не жалея ни времени, ни сил, трудилась в субботы, воскресенья и вечерами. Первые же переводы помогли конструкторам существенно продвинуться в разработке устройства. Деятельность Зебровой была замечена руководством конструкторского бюро. Миронов на совещаниях несколько раз отмечал полезную инициативу Зебровой, указывая на высокое качество ее переводов. Объем работы, выполненный Зебровой, оказался значительно больше, чем у любой другой переводчицы.
По прошествии примерно двух месяцев обстановка в группе резко изменилась. Миронов, заходя в комнату переводчиц, часто видел, что Зеброва сидит с заплаканными глазами, а в комнате – тягостная тишина. Иногда его приход обрывал громкие споры. По всему стало видно, что переводчицы изменили свое отношение к Зебровой. Сначала они молча не одобряли ее рвение. Затем начали в ее присутствии обмениваться колкими замечаниями по поводу ее внешности. Потом открыто стали обвинять Зеброву в желании выделиться из коллектива, сделать карьеру. Обстановка все ухудшалась. Общий объем переводов в группе явно уменьшился. Если раньше кое-кто из переводчиц засиживался вечерами, то теперь все, кроме Зебровой, находились на работе строго положенное время и переводов домой не брали. Иссякла и инициатива на традиционных еженедельных совещаниях – все сидели молча и ждали указаний Миронова. Тот пытался было устыдить переводчиц, показать, что они несправедливо относятся к Зебровой, выразить неудовольствие понизившейся выработкой, но наткнулся на глухое неодобрительное молчание.
Отношения в группе стали улучшаться, когда, договорившись с руководством группы технической информации, Миронов посадил Зеброву в другую комнату. Однако объем переводов продолжал снижаться и затем стабилизировался, хотя и на неплохом, но несравненно более низком уровне, чем раньше. Это было замечено начальником отдела. Миронов на совещании группы поднимал вопрос о понизившейся выработке и ставил в пример Зеброву. Переводчицы апеллировали к существующим нормам перевода. Действительно, норма неукоснительно выполнялась всеми. Тогда Миронов добился внедрения премиальной системы, поставив премию в зависимость от перевыполнения нормы перевода и его качества. Оклады были изменены таким образом, что переменная часть заработной платы могла составить до 30% ежемесячного заработка. Результат оказался неожиданным – все четыре переводчицы положили на стол Миронова заявления об увольнении. Уговоры не помогли, через две недели в группе переводов осталась одна Зеброва.
Задания.
1. Проведите диагностику трудового конфликта.
2. Сделайте разбор конфликта методом картографии.
Задания.
1. Проведите диагностику трудового конфликта.
2. Сделайте разбор конфликта методом картографии.
3. Дайте оценку поведению сторон.
4. Предложите кадровые мероприятия для профилактики подобных конфликтов в организации.
Коментарии: Полное решение с оценкой отлично.
Цена: 6.34 $.
Купить или узнать подробнее
Intel Pentium на какой можно заменить?
Интеллигент - это кто?
"Интернет и создание семьи: новые реалии знакомств"
Как избавиться от "незаметных" вредных привычек?
Как отвечать на вопросы по литературе
"Как ответить на 33 вопроса: советы и рекомендации"
Как отвязаться от человека и привязать его к себе
Как узнать цены скупа на Гилберта?
Как узнать что за диск GPT или MBR без компьютера?
"Лучшие фильмы и сериалы с участием Андрея Краско"
"Лучшие фильмы с участием Алексея Кравченко"
Лучшие фильмы с участием Елены Прудниковой
"Необычные события в Red Dead Redemption 2"
От кофе может заболеть живот?
От куда вас сложнее всего выгнать?
Почему люди ищут смысл жизни?
Почему ЛЮДИ живут на птичьих правах?
Проблема с дверью: почему она не защищает нас?
"Разговоры о важном" - такой бесполезный урок?
"Различия и сходства между ураганом, бурей и смерчем"
Сборка ПК: как выбрать идеальные компоненты
Сборка ПК на Xeon: как правильно выбрать компоненты
**Соседи: как найти общий язык и жить в мире**
"Тайна дома на берегу: обзор фильма"
Was passt nicht in die Reihe? Streiche das falsche Wort durch.
Заголовок: "Бой vs Спортивный поединок: в чем разница?"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
**Заголовок: Как правильно выбрать подарок для друга**
Заголовок: "Как влияет инфляция на экономику?"
Заголовок: Почему так часто вспоминаем своё детство?
Заголовок: Почему так много людей себя не понимают?
Заголовок: Почему так сильно захотелось спать в 17:00?
Трудовые конфликты. Ситуация. «Выскочка»
Тема. Трудовые конфликты.
Ситуация. «Выскочка»
Группа переводов отдела научно-технической информации опытно-конструкторского бюро состояла из пяти женщин и начальника группы Миронова. Он старался не вмешиваться во взаимоотношения переводчиц, которые обычно самостоятельно распределяли работу между собой. Оснований для беспокойства не было: группа не только справлялась с работой, но и значительно перевыполняла норму выработки. Отношения в группе были хорошие. Переводчицы – молодые женщины примерно одного возраста – помогали друг другу. Никаких трений, а тем более конфликтов, между ними не возникало. В конце каждой недели происходило традиционное совещание группы, на котором Миронов обычно отмечал хорошую работу всех переводчиц и сообщал о предстоящих переводах. Сами переводчицы предлагали для перевода дополнительный материал, интересный с их точки зрения.
В группе объектом всеобщей опеки была Зеброва, не имевшая достаточного опыта и квалификации. Эта опека ее немного раздражала, но она с благодарностью принимала помощь. Однажды на традиционном совещании Зеброва предложила для перевода большую серию статей, содержащих материал по устройству, разработка которого в данный момент в конструкторском бюро явно зашла в тупик. Миронов, убедившись в ценности материала, велел Зебровой отложить в сторону остальные переводы и немедленно приняться за эту серию. Зеброва взялась за работу всерьез, не жалея ни времени, ни сил, трудилась в субботы, воскресенья и вечерами. Первые же переводы помогли конструкторам существенно продвинуться в разработке устройства. Деятельность Зебровой была замечена руководством конструкторского бюро. Миронов на совещаниях несколько раз отмечал полезную инициативу Зебровой, указывая на высокое качество ее переводов. Объем работы, выполненный Зебровой, оказался значительно больше, чем у любой другой переводчицы.
По прошествии примерно двух месяцев обстановка в группе резко изменилась. Миронов, заходя в комнату переводчиц, часто видел, что Зеброва сидит с заплаканными глазами, а в комнате – тягостная тишина. Иногда его приход обрывал громкие споры. По всему стало видно, что переводчицы изменили свое отношение к Зебровой. Сначала они молча не одобряли ее рвение. Затем начали в ее присутствии обмениваться колкими замечаниями по поводу ее внешности. Потом открыто стали обвинять Зеброву в желании выделиться из коллектива, сделать карьеру. Обстановка все ухудшалась. Общий объем переводов в группе явно уменьшился. Если раньше кое-кто из переводчиц засиживался вечерами, то теперь все, кроме Зебровой, находились на работе строго положенное время и переводов домой не брали. Иссякла и инициатива на традиционных еженедельных совещаниях – все сидели молча и ждали указаний Миронова. Тот пытался было устыдить переводчиц, показать, что они несправедливо относятся к Зебровой, выразить неудовольствие понизившейся выработкой, но наткнулся на глухое неодобрительное молчание.
Отношения в группе стали улучшаться, когда, договорившись с руководством группы технической информации, Миронов посадил Зеброву в другую комнату. Однако объем переводов продолжал снижаться и затем стабилизировался, хотя и на неплохом, но несравненно более низком уровне, чем раньше. Это было замечено начальником отдела. Миронов на совещании группы поднимал вопрос о понизившейся выработке и ставил в пример Зеброву. Переводчицы апеллировали к существующим нормам перевода. Действительно, норма неукоснительно выполнялась всеми. Тогда Миронов добился внедрения премиальной системы, поставив премию в зависимость от перевыполнения нормы перевода и его качества. Оклады были изменены таким образом, что переменная часть заработной платы могла составить до 30% ежемесячного заработка. Результат оказался неожиданным – все четыре переводчицы положили на стол Миронова заявления об увольнении. Уговоры не помогли, через две недели в группе переводов осталась одна Зеброва.
Задания.
1. Проведите диагностику трудового конфликта.
2. Сделайте разбор конфликта методом картографии.
Задания.
1. Проведите диагностику трудового конфликта.
2. Сделайте разбор конфликта методом картографии.
3. Дайте оценку поведению сторон.
4. Предложите кадровые мероприятия для профилактики подобных конфликтов в организации.
Коментарии: Полное решение с оценкой отлично.
Цена: 6.34 $.
Intel Pentium на какой можно заменить?
Интеллигент - это кто?
"Интернет и создание семьи: новые реалии знакомств"
Как избавиться от "незаметных" вредных привычек?
Как отвечать на вопросы по литературе
"Как ответить на 33 вопроса: советы и рекомендации"
Как отвязаться от человека и привязать его к себе
Как узнать цены скупа на Гилберта?
Как узнать что за диск GPT или MBR без компьютера?
"Лучшие фильмы и сериалы с участием Андрея Краско"
"Лучшие фильмы с участием Алексея Кравченко"
Лучшие фильмы с участием Елены Прудниковой
"Необычные события в Red Dead Redemption 2"
От кофе может заболеть живот?
От куда вас сложнее всего выгнать?
Почему люди ищут смысл жизни?
Почему ЛЮДИ живут на птичьих правах?
Проблема с дверью: почему она не защищает нас?
"Разговоры о важном" - такой бесполезный урок?
"Различия и сходства между ураганом, бурей и смерчем"
Сборка ПК: как выбрать идеальные компоненты
Сборка ПК на Xeon: как правильно выбрать компоненты
**Соседи: как найти общий язык и жить в мире**
"Тайна дома на берегу: обзор фильма"
Was passt nicht in die Reihe? Streiche das falsche Wort durch.
Заголовок: "Бой vs Спортивный поединок: в чем разница?"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
Заголовок: "Как правильно выбрать подарок для друга"
**Заголовок: Как правильно выбрать подарок для друга**
Заголовок: "Как влияет инфляция на экономику?"
Заголовок: Почему так часто вспоминаем своё детство?
Заголовок: Почему так много людей себя не понимают?
Заголовок: Почему так сильно захотелось спать в 17:00?